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• Como criar uma vaga no Pandapé

  O Pandapé ATS pode ajudar a economizar muito tempo e esforço usando as diversas opções disponíveis para criar sua vaga.

  A seguir, mostramos um guia passo a passo para você criar uma nova vaga.

  Confira os tópicos abordados neste artigo:

  • Como criar uma vaga
  • Principais informações e requisitos
  • Configuração do processo seletivo (Pandapé SmartRecruiting™)
  • Perguntas frequentes

  Como criar uma vaga

  Acesse a aba Dashboard ou vá até a aba Vagas (ambas no menu superior) e selecione o botão Criar vaga na parte superior à direita da sua área de trabalho.

  

  Na página de criação de vagas, siga as etapas abaixo.

  1. Escolha como você deseja criar a vaga:

  • Copiar de outra vaga
    Se você já tiver uma vaga publicada, é possível reutilizar os dados para a nova publicação;
  • Usar um modelo de vaga
    Utilize um modelo desenvolvido por nossos especialistas em recrutamento. Para saber mais, entenda como criar modelos de vagas.
  • Criar uma nova vaga do princípio
    Se preferir começar do zero, essa opção permite que você crie uma vaga totalmente personalizada de acordo com suas necessidades;
  • Crie novas vagas com a tecnologia ChatGPT
    Com essa opção, você poderá criar uma vaga em segundos graças à integração da Inteligência Artificial do ChatGPT.

  

  2. Descrição da vaga
  Depois de escolher a opção desejada, você poderá preencher os principais dados da vaga conforme mostraremos a seguir.

  Principais informações e requisitos

  Nesta seção, você encontrará campos para inserir as informações básicas sobre a oferta, requisitos e perguntas de filtro. Isso ajudará a criar uma descrição mais precisa, garantindo que você atraia os candidatos certos.

  A seguir, explicamos cada um desses itens com detalhe:

  Informações básicas

  • Ocultar o nome da empresa
    Por padrão, o nome de sua empresa será exibido na postagem da oferta. No entanto, você pode escolher ocultar o nome da empresa na descrição da oferta marcando a opção a seguir:
    

  • Cargo da vaga
    Informe o cargo para o qual está recrutando. Um título claro e preciso é essencial para atrair os melhores candidatos.

  • Número de posições (opcional)
    Declare o total de vagas disponíveis para esta vaga. Assim, os candidatos saberão quantas posições estão sendo oferecidas.

  • Data de contratação (opcional)
    Informe a data de contratação prevista sempre que possível. Isso ajuda o candidato a ter maior previsibilidade e planejamento. 

  • Referência (opcional)
    Este campo possibilita você criar um número de referência específico da vaga para facilitar o seu rastreamento e organização. Caso não seja preenchido, um número será gerado automaticamente.

  • Método de trabalho
    Informe se sua vaga é híbrida, home office ou presencial. Dessa forma, os candidatos poderão ter mais clareza e confiança para se candidatar.

  • Tipo de contrato
    Selecione o tipo de contrato oferecido, como: Efetivo (CLT), Estágio ou Prestador de Serviços (PJ). Esse direcionamento ajuda a deixar sua vaga ainda mais completa.

  • Jornada de trabalho
    Indique o tipo de jornada para este cargo, como: período integral, parcial ou noturno.

  • Faixa salarial (Bruto mensal)
    Caso queira informar a faixa salarial para esta posição, você pode preenchê-la aqui. Embora este campo seja obrigatório, você tem a opção de ocultá-lo para os candidatos, se necessário.

  • Localização da vaga
    Indique o local onde o trabalho será realizado, quando houver. Esse campo é obrigatório, pois fornece aos candidatos informações sobre a localização física do trabalho.

  

  • Descrição da vaga
    Se o título do cargo desperta o interesse dos candidatos, o próximo passo é caprichar na descrição da vaga. Forneça uma descrição detalhada, incluindo principais responsabilidades e quaisquer outros detalhes relevantes.
    
    Não se esqueça de destacar os aspectos mais atraentes da oferta e transmitir o que se espera do candidato. Confira o exemplo a seguir:

  

  Além dos campos acima, também você tem a opção de incluir um banner ou um vídeo do YouTube para tornar a vaga mais atraente.

  Você também pode anexar arquivos adicionais, como descrições detalhadas de cargos ou apresentações da empresa. Inclua os Benefícios oferecidos, se houver, e utilize as Tags (rótulos) para identificar e classificar a vaga de modo eficiente.

  

  Requisitos

  Nesta seção, você encontrará os seguintes campos:

  • Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)
    Se esta vaga for direcionada exclusivamente a PcD, selecione esta opção. Isso ajuda a atrair candidatos que atendam a requisitos específicos dessa posição.

  • Faixa etária (opcional)
    Se houver uma faixa etária desejada para essa posição, você pode indicar aqui.

  • Sexo (opcional)
    Você pode selecionar se há uma preferência de sexo para essa posição.

  • Tempo de experiência (opcional)
    Indica o nível de experiência exigido para o cargo.

  • Nível de escolaridade
    Selecione o nível mínimo de escolaridade exigido para o cargo.

  • Formação complementar (opcional)
    Se houver algum requisito adicional referente a estudos ou a certificação específicas para o cargo, você pode indicar aqui.

  • Idiomas (opcional)
    Indique os idiomas necessários para o cargo, bem como o nível de fluência exigido.

  • Competências
    Determine competências técnicas ou habilidades específicas que são importantes para esse cargo.

  

  Você também encontrará campos adicionais onde poderá selecionar as caixas apropriadas para indicar requisitos específicos, tais como: carteira de motorista, veículo próprio, disponibilidade para viajar e para mudar de domicílio.

  Preencher esses campos com precisão garante uma descrição clara e detalhada do cargo, atraindo candidatos mais qualificados.

   

  Configuração do processo seletivo (Pandapé SmartRecruiting™)

  Na etapa final da criação da vaga, você pode configurar e automatizar o processo seletivo. Descubra as ferramentas que oferecemos para facilitar essa etapa:
  
  

  Testes e questionários

  Utilizar testes e questionários é uma ótima ferramenta para otimizar o processo de seleção, permitindo que você filtre os candidatos inscritos de forma eficaz e rápida.

  Com essa funcionalidade ativada, você pode incluir um questionário com perguntas abertas e fechadas para obter informações mais precisas dos candidatos.

  Importante: Não há limite para o número de perguntas, mas recomendamos manter uma quantidade reduzida para evitar sobrecarregar os candidatos e garantir que eles permaneçam engajados. Escolha perguntas objetivas e relevantes para a sua avaliação.

  
  Para adicionar testes e questionários, siga estas etapas:

  1. Na última aba, chamada de Processo seletivo, vá até a etapa desejada e selecione a opção + Incluir ação automática. Ela abrirá uma nova janela onde você poderá definir as ações que moverão os candidatos. 

  

  
  2. No campo Tipo de ação automática, selecione a opção Enviar questionário e configure-o conforme necessário.

  

  3. Para adicionar perguntas, clique em Incluir perguntas. 
  
  Nota: Se você tiver criado um modelo anterior, poderá selecioná-lo. Caso contrário, poderá incluir as perguntas de sua preferência.
  
  

  4. Escolha o tipo de pergunta que você deseja usar e siga as etapas:

  • Pergunta fechadas
    No campo Pergunta, insira a pergunta que você deseja incluir. Em seguida, você poderá adicionar as opções de resposta e, se quiser adicionar mais respostas, basta clicar em + Incluir outra resposta.
    
    Além disso, você pode atribuir um peso a cada resposta e definir um tempo máximo para que elas sejam respondidas.
    

  • Pergunta aberta
    Assim como ensinamos anteriormente, no campo Pergunta insira a pergunta que você deseja incluir. Se desejar, é possível estabelecer um limite de tempo para os candidatos responderem esse questionário.
    
    

  5. Quando tudo estiver configurado, clique em Incluir ação automática.

  Atenção: Após criar as perguntas de filtro, elas não poderão ser editadas. No entanto, você pode excluí-las e criar novas perguntas do zero, se necessário.

  Depois de concluir a descrição da oferta, salve suas alterações e passe para a próxima etapa: Publicar uma vaga.

  Perguntas frequentes

  1) Posso divulgar uma vaga com o nome da empresa oculto nas mídias sociais e na página da empresa?

  Para garantir a confidencialidade solicitada, vagas com o nome da empresa oculto não podem ser publicadas nas mídias sociais ou na página da empresa.

  2) Posso editar a vaga se ela já estiver publicada?

  Sim, você pode editar a vaga a qualquer momento. Basta acessar a seção e fazer as alterações necessárias. No entanto, alguns itens, como as perguntas de filtro, não podem ser editados.

  3) Quantas perguntas de filtro posso incluir em minha vaga?

  Não há um limite específico para o número de perguntas de filtro em uma vaga. No entanto, recomendamos incluir apenas as perguntas mais relevantes para avaliar os candidatos e mantê-los engajados.

   
• Como publicar uma vaga

  Se você aprendeu como criar uma vaga no Pandapé, já sabe que depois de ter concluído a etapa de Descrição da vaga, você chegará em Dados da publicação.

  Nesta seção, você poderá configurar como desejar publicar a vaga, seja em portais de emprego, agregadores de emprego e redes sociais, aumentando o seu alcance e atraindo mais candidatos.

  Confira os tópicos abordados neste artigo:

  • Datas de publicação
  • Dados de divulgação
  • Recrutamento interno
  • Perguntas frequentes

  Datas de publicação

  Nessa seção, você poderá definir as datas de publicação da sua vaga.

  Você tem a opção de habilitar ou desativar automaticamente a publicação, bem como definir o período o qual os candidatos podem se candidatar à vaga. Basta selecionar as datas desejadas usando o calendário disponível

  

  Dados de divulgação

  Nesta seção, você encontrará diferentes opções para divulgar sua vaga e garantir que ela chegue ao público certo. Por meio das abas disponíveis, você pode configurar a divulgação em sites de emprego, redes sociais e-mail e recrutamento interno.

  1. Sites de emprego

  Selecione portais, motores de busca e agregadores que você deseja anunciar sua vaga.

  É possível escolher seu próprio Microsite (Página de carreira) e até outros portais como: Infojobs, Catho, LinkedIn, Indeed e Google for Jobs. Assim, você terá a oportunidade de expandir seu alcance para um público diversificado de potenciais candidatos.

  

  2. Redes sociais

  Aproveite o poder das redes sociais para divulgar sua vaga. Você poderá postar em sua Página corporativa para criar publicações personalizadas no Facebook, X e LinkedIn, aproveitando a presença da sua marca nessas plataformas para atrair mais candidatos interessados.

  

  Nota: Você pode ajustar a configuração dos publicadores de vagas e configurar sua página corporativa do Facebook na seção Configuração de Publicadores.

  3. Divulgação por e-mail

  Se deseja compartilhar a vaga com sua lista de contatos por e-mail, você pode compartilhar o link da vaga. 

  Além disso, nesta seção, você também tem a opção de enviar um convite para candidatos específicos. Basta adicionar os destinatários e, se desejar, poderá personalizar a mensagem que será enviada a eles junto com a vaga.

  Esta é um excelente modo de fornecer informações adicionais ou destacar aspectos relevantes da vaga para chamar a atenção das pessoas candidatas.

  

  Recrutamento interno

  Se sua vaga for destinada apenas para recrutamento interno, você pode ativar a opção marcando a caixa "Essa vaga é exclusiva do recrutamento interno".

  Ao fazer isso, a aba Recrutamento interno ficará disponível. Nessa seção, é possível compartilhar o link da vaga com os funcionários internos, enviar convites personalizados por e-mail e incentivar oportunidades de crescimento dentro da sua organização.

  

  Depois de configurar todos os campos para publicar a vaga, salve as alterações e prossiga para a próxima etapa: Configuração do processo seletivo.

  Perguntas frequentes

  1) Como posso conseguir o link para a vaga?

  Se precisar do link da vaga, você poderá obtê-lo facilmente na aba Divulgação via e-mail. Também é possível copiar o link da vaga através da lista de vagas publicadas. Para saber mais sobre este assunto, recomendamos que acesse o artigo: Acesso rápido ao link e QR Code das suas vagas.

  2) Posso divulgar a vaga exclusivamente para recrutamento interno?

  Sim. Se você tiver uma vaga exclusiva para esse fim, poderá ativar a opção de Recrutamento interno. Isso permitirá que você compartilhe o link da oferta com os colaboradores internos, envie convites personalizados por e-mail e promova oportunidades de crescimento dentro da organização.

  3) Posso agendar as datas de publicação da vaga?

  Sim. O Pandapé ATS permite que você programe as datas de publicação da sua vaga. Você tem a opção de habilitar ou desativar automaticamente a publicação, bem como definir o período o qual os candidatos podem se candidatar à vaga. Basta selecionar as datas desejadas usando o calendário disponível.

• Configuração do processo seletivo
  Depois de passar pelas etapas de Descrição da vaga e Dados da publicação, é hora de seguir para o Processo seletivo, que é a terceira e última etapa da criação da vaga.

  Esta seção permite configurar e automatizar as etapas do processo de seleção, facilitando a sua busca pela pessoa candidata ideal para a vaga.

  Confira os tópicos abordados neste artigo:

  • Definição do processo seletivo
  • Inclusão de gestores do processo
  • Inclusão das etapas do processo
  • Inclusão de uma Ação automática 
  • Inclusão de um Movimento automático
  • Adequação dos candidatos
  • Definição do cronograma

  Definição do processo seletivo

  Para garantir um processo seletivo eficiente e bem organizado, oferecemos configurações estruturadas em 4 abas, distribuídas conforme mostramos a seguir:

  

  Todas elas ajudam a criar um processo bem definido, proporcionando uma experiência positiva tanto para os candidatos, quanto para sua equipe. Saiba mais sobre cada uma delas a seguir:

  • Gestores do processo
    Consiste em identificar os gestores responsáveis por cada etapa do processo seletivo. Definir essas pessoas ajuda a garantir que o processo seja mais organizado e eficiente.
    
  • Etapas do processo
    Nesta fase, é possível criar etapas pelas quais as pessoas candidatas devem passar. Defini-las com clareza ajuda a dar transparência ao processo e permite que as pessoas candidatas e o time de recrutamento saibam o que esperar em cada etapa.
    
  • Adequação dos candidatos
    Aqui, estabelecemos os critérios e o peso que serão usados para avaliar as pessoas candidatas. 
  • Cronograma do processo seletivo
    Por fim, é possível incluir uma ou mais fases para ser divulgadas aos candidatos no Detalhe da vaga.

  Inclusão de Gestores do processo

  Em Gestores do processo (primeira aba desta seção), você poderá incluir membros da sua equipe permitir o gerenciamento da vaga.

  

  Para incluir um gestor, siga estas etapas:

  1. Ao criar ou editar uma vaga, vá para a etapa Processo seletivo.
  2. Na aba Gestores do processo, informe o nome da pessoa usuária desejada na barra de pesquisa ou selecione-a no menu e clique em Incluir para adicioná-la como um dos gestores.

  

  Nota: Por padrão, você já será considerado como um(a) gestor(a).

  Inclusão das etapas do processo

  Em Etapas do processo (segunda aba desta seção), você poderá criar e configurar até 9 etapas diferentes para sua vaga.

  

  Para incluir uma nova etapa, siga estes passos:

  1. Clique no botão + ou vá em Incluir nova etapa.

  • Botão +
    
  • Incluir nova etapa
    
    

  2. Na nova janela que se abrirá, dê um nome para essa etapa. Para finalizar, clique em Incluir.

  

  Inclusão de uma Ação automática

  Para incluir uma Ação automática, siga estas etapas:

  1. Selecione a etapa que deseja configurar a ação e clique em Incluir ação automática.

  

  2. Escolha o tipo de ação que deseja incluir e ajuste as configurações conforme necessário.

  

  3. Para finalizar, clique em Incluir ação automática para salvar as alterações.

  Inclusão de um Movimento automático

  Para incluir um Movimento automático, siga estas etapas:

  1. Clique no botão Incluir movimento automático (localizado na parte inferior da etapa desejada);

  

  2. Na nova janela que se abrirá, edite as condições do movimento. Para finalizar, clique em Salvar.

  

  Adequação dos candidatos

  Na terceira aba, você pode ajustar a Adequação dos candidatos para garantir a seleção dos candidatos mais adequados às suas vagas. 

  
  É possível atribuir um peso específico a cada critério, como: "muito importante", "razoável" e "menos importante".

  

  Nota: Para saber mais sobre este assunto, consulte o artigo: Adequação dos candidatos com IA.

  Definição do cronograma

  Na quarta aba do processo de seleção, você encontrará o Cronograma do processo seletivo.

  
  
  Aqui, você pode definir o Cronograma com as fases do processo, além de escolher as informações que quer compartilhar com os candidatos.

  

  Depois de configurar o calendário de divulgação, ele será exibido da seguinte forma em sua vaga:

  

  Dicas: 
  

  • Defina etapas específicas: Recomendamos utilizar termos como "revisão de currículo", "entrevista inicial" e "avaliação técnica". Isso ajudará a manter um fluxo organizado e estruturado em sua busca por candidatos.

  • Use ações e movimentos automáticos: Aproveite as vantagens das ações e movimentos automáticos para acelerar o processo de seleção. Configure ações como o envio de e-mails de confirmação ou o movimento automático dos candidatos para a próxima etapa. Isso economizará tempo e garantirá que nenhuma etapa importante seja perdida.

   

• Atualização de segurança nas APIs do Pandapé

  Recentemente, atualizamos os certificados de criptografia utilizados para a emissão e validação dos tokens JWT. 

  Nota: Com essa atualização, tokens gerados antes de 15/10/2025 deixarão de ser aceitos, mesmo que ainda estejam dentro do prazo de validade.

  Essa mudança tem como objetivo reforçar a segurança e a confiabilidade na comunicação entre os sistemas.

  Neste artigo, explicamos as principais alterações técnicas e o que é necessário fazer para continuar utilizando as APIs sem interrupções.

  Confira os tópicos abordados neste artigo:

  • O que mudou?
  • Por que isso é importante? 
  • O que é preciso fazer?
  • Como gerar um novo token?
  • Como encontrar o Client ID e Client Secret da sua empresa?

  O que mudou?

  Foi realizada uma atualização nos certificados de criptografia usados para emitir e validar os tokens JWT das nossas APIs. Por conta dessa mudança, os tokens gerados antes de 15/10/2025, mesmo que ainda estejam dentro do prazo de validade, não serão mais aceitos.

  Por que isso é importante? 

  Nosso objetivo é aumentar a segurança e a confiabilidade na comunicação entre nossos sistemas. As ações necessárias relacionadas à requisição de tokens e os ajustes propostos garantem que nossas camadas de segurança reconheçam suas requisições como legítimas, evitando bloqueios automáticos e assegurando a emissão correta dos tokens.

  O que é preciso fazer?

  Para continuar utilizando as APIs sem interrupções, é necessário gerar um novo token de autenticação com as devidas configurações que explicamos a seguir.

  Como gerar um novo token?

  Esta é uma configuração técnica que garante a comunicação segura entre sistemas. Por isso, sugerimos que o seu time técnico realize esta operação, para evitar qualquer interrupção no uso das APIs e garantir que o processo seja feito corretamente.

  Passos a seguir:

  1. Envie uma requisição POST para a seguinte URL: https://login.pandape.com.br/connect/token

  2. Obrigatório usar o seguinte Content-Type conforme o modelo abaixo:

     application/x-www-form-urlencoded

  3. No corpo da requisição, use:

  grant_type=client_credentials&client_id=SEU_CLIENT_ID&client_secret=SEU_CLIENT_SECRET

  4. Obrigatório usar a padronização do identificador User-Agent conforme o modelo abaixo:

  Pandape-ApiClient-SEU_CLIENT_ID

  Exemplo prático:

  Se o seu CLIENT_ID for “MinhaEmpresaApiClient”, o cabeçalho deve ser configurado assim:

  User-Agent: Pandape-ApiClient-MinhaEmpresaApiClient

  Dessa forma, a requisição completa para obtenção do token ficará assim:

  POST: https://login.pandape.com.br/connect/token Content-Type: application/x-www-form-urlencoded User-Agent: Pandape-ApiClient-MinhaEmpresaApiClient grant_type=client_credentials&client_id=MinhaEmpresaApiClient&client_secret=XXXXXXXX

  Como encontrar o Client ID e Client Secret da sua empresa?

  Client ID e Client Secret são variáveis únicas atribuídas para cada empresa que utiliza o Pandapé. Para encontrá-los, siga as etapas a seguir: 

  1. Na página Dashboard da sua conta do Pandapé, vá até o menu de configuração (ícone de engrenagem).

  2. Na seção Outras configurações, acesse Webhooks e APIs.

  

  3. Pronto! O seu Client ID e o Client Secret estarão dentro da seção de Informações de acesso à API, como mostramos a seguir:

  

  Nota: Lembramos que os tokens gerados têm validade por tempo determinado. Após o vencimento, será necessário gerar um novo token para continuar utilizando as APIs normalmente.

  Caso tenha qualquer dúvida ou encontre dificuldades durante o processo, entre em contato com o nosso time de suporte. Estamos à disposição para ajudar você a garantir que tudo continue funcionando corretamente.