Con la gestión de Allowlist y Blocklist por proceso puedes activar o desactivar tus listas en cada proceso de selección, sin modificar la configuración general de tu cuenta. Antes, las listas se aplicaban automáticamente a todos los procesos; ahora tienes mayor flexibilidad y control: mantenlas activas de forma general y desactívalas solo en los procesos donde quieras recibir todas las candidaturas.
Si aún no has configurado tus listas, consulta primero los artículos Gestión de Allowlist y Blocklist y Gestión de fuentes de datos para Allowlist y Blocklist.
Este artículo aborda los siguientes temas:
¿Cómo funciona la configuración por proceso?
La configuración general de tus listas se mantiene en Configuración > Allowlist y Blocklist, tal como hasta ahora. Cuando una lista está activa en tu cuenta, se aplica por defecto a todos los procesos de selección.
La novedad es que ahora cada proceso incluye un interruptor con el que puedes decidir si la Blocklist y la Allowlist se aplican o no en ese proceso en concreto:
- Interruptor activado: las nuevas candidaturas del proceso pasan por la verificación de la lista, como es habitual.
- Interruptor desactivado: las nuevas candidaturas de ese proceso no se filtran por esa lista, aunque siga activa para el resto de la cuenta.
- Para utilizar esta opción, primero debes tener tus listas configuradas a nivel de cuenta. Consulta cómo hacerlo en Gestión de Allowlist y Blocklist.
- Esta opción solo está disponible para Administradores, supervisores y gestores del proceso.
- Desactivar una lista en un proceso no modifica tu configuración general ni tus fuentes de datos.
Activa o desactiva las listas en un proceso
Para gestionar la aplicación de las listas en un proceso concreto, sigue estos pasos:
- Accede al proceso de selección que deseas ajustar.
- Dentro del proceso, localiza el interruptor de Blocklist o Allowlist.
- Activa o desactiva el interruptor según lo que necesites para ese proceso.
- ¡Listo! El cambio se aplica de inmediato a las nuevas candidaturas y queda registrado en el Timeline del proceso.
Nota: si el proceso ya ha recibido candidaturas, el cambio solo afecta a las nuevas postulaciones. Los candidatos que ya pasaron por la verificación no se reprocesan.
Configura tus plantillas de procesos
Las plantillas de procesos también almacenan esta configuración. Esto significa que, al crear un proceso a partir de una plantilla:
- Si la plantilla tiene la Blocklist o la Allowlist desactivada, el nuevo proceso hereda esa configuración.
- Si la plantilla tiene las listas activadas, el nuevo proceso las aplica desde el primer momento.
De esta forma puedes estandarizar el comportamiento de tus listas según el tipo de proceso. Por ejemplo, una plantilla para procesos internos con la Allowlist activada, y otra para convocatorias masivas con las listas desactivadas.
Consulta los cambios en el Timeline
Cada vez que alguien activa o desactiva una lista en un proceso, la acción queda registrada en el Timeline del proceso, junto con la hora, el usuario que realizó el cambio y la acción realizada. Por ejemplo:
"10:15 h — María López desactivó la Blocklist de este proceso de selección."
Así, todo tu equipo tiene visibilidad de la configuración aplicada en cada momento, y puedes comprobar fácilmente por qué una candidatura pasó o no por la verificación de las listas.
Consejos para sacar el máximo partido
- Estandariza con plantillas: si ciertos tipos de proceso siempre requieren la misma configuración de listas, defínela en la plantilla y evita ajustes manuales en cada proceso.
- Consulta el Timeline ante dudas: si un candidato no fue filtrado como esperabas, comprueba si las listas estaban activas en ese proceso en el momento de su postulación.
- Mantén tus fuentes de datos al día: la eficacia de tus listas depende de que los correos registrados estén actualizados. Aprende a gestionarlas en Gestión de fuentes de datos para Allowlist y Blocklist.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre con los candidatos que ya se postularon si activo o desactivo una lista?
El cambio aplica únicamente a las nuevas candidaturas: los candidatos que ya pasaron por la verificación no se reprocesan. Por ejemplo, si un candidato fue descartado por la Blocklist y después la desactivas en ese proceso, seguirá en la etapa de Descartados; si lo necesitas, puedes gestionarlo manualmente desde el proceso.
¿Quién puede activar o desactivar las listas en un proceso?
Esta opción está disponible únicamente para los usuarios con rol de Administrador, así como para los supervisores y gestores del proceso.
¿Necesito configurar algo antes de usar esta funcionalidad?
Sí. El interruptor por proceso controla la aplicación de las listas que ya tienes configuradas en tu cuenta. Si aún no las has creado, consulta Gestión de Allowlist y Blocklist y Gestión de fuentes de datos para Allowlist y Blocklist.
¿Desactivar una lista en un proceso afecta al resto de procesos?
No. La configuración general de tu cuenta se mantiene intacta y el resto de procesos continúan aplicando las listas con normalidad. El interruptor solo afecta al proceso en el que lo modificas.
¿Cómo sé quién realizó un cambio en la configuración de un proceso?
Todos los cambios quedan registrados en el Timeline del proceso, con la fecha y hora, el usuario y la acción realizada.