Funcionalidade disponível em breve
Você pode editar, reagendar ou cancelar uma entrevista online a qualquer momento. Quando isso acontece, o Pandapé atualiza o evento da reunião (Google Meet ou Microsoft Teams, disponível em breve) e o seu calendário vinculado, e mantém o candidato informado de forma automática.
Neste artigo, você aprende quem pode modificar uma entrevista online, o que acontece com o link da reunião em cada caso e como cancelá-la corretamente.
Este artigo aborda os seguintes temas:
Quem pode editar ou excluir uma entrevista online?
- Editar: somente o organizador do evento pode editar a entrevista. Nas entrevistas em grupo, cada opção de data e hora é editada pelo seu organizador designado. Os demais usuários veem os campos desabilitados.
- Excluir: qualquer usuário pode excluir a entrevista (individual ou em grupo). A ação fica registrada no timeline do candidato.
Editar ou reagendar uma entrevista online
O que acontece com o link da reunião depende do tipo de alteração que você fizer:
- Você altera a data ou o horário: o mesmo link da reunião é mantido e somente o evento é atualizado no seu calendário. Você verá a alteração refletida na agenda e no detalhe da entrevista.
- Você muda a modalidade de online para presencial: o link da reunião é excluído. O Pandapé mostra um alerta para você confirmar; ao aceitar, o evento da reunião é excluído e a data e o horário são mantidos.
- Você troca o link da plataforma por um link próprio: assim como no caso anterior, o link gerado é excluído após a sua confirmação.
Em todos os casos, a alteração fica registrada no timeline e o candidato recebe um e-mail com o assunto "Mudanças na entrevista" para consultar os dados atualizados.
Nota:
- Se o calendário do organizador estiver desvinculado, você não poderá aplicar as alterações. Um alerta aparecerá indicando que é preciso vincular novamente o calendário para continuar.
- Se você enviou o convite por WhatsApp, editar a entrevista consome um crédito somente se você enviar o convite novamente por esse canal. Saiba mais em Convide e agende entrevistas por WhatsApp: seus candidatos confirmam direto do chat.
Excluir ou cancelar uma entrevista online
Isto é o que acontece conforme a ação que você realizar:
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Ação |
O que acontece |
| Você exclui uma das opções de data | O link e o evento associados a essa opção são excluídos; as demais não são afetadas. |
| Você exclui a entrevista completa | O evento da reunião é excluído, o candidato recebe a notificação e a ação fica registrada no timeline. |
| Você gera um link, mas cancela sem salvar | O evento é excluído automaticamente e a configuração volta ao estado anterior. |
Restrições que você deve considerar
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Situação |
O que significa |
| A data da entrevista já passou | Você não pode editá-la. |
| Você desvinculou seu calendário | As entrevistas criadas com essa conta ficam em modo somente leitura: você pode consultá-las, mas não modificá-las. Para voltar a gerenciá-las, vincule novamente o calendário em Conecte seu calendário do Google para criar entrevistas online ou em Conecte seu calendário do Microsoft Outlook para criar entrevistas online. |
| O link já foi gerado | Você não pode trocar o organizador do evento. |
Próximos passos
- Para ver como essas alterações aparecem na agenda, no timeline e na comunicação com o candidato, confira Acompanhe suas entrevistas e mantenha o candidato informado.
- Precisa criar uma entrevista do zero? Siga o guia Agende uma entrevista passo a passo: modalidade, horário e link do Meet.
Perguntas frequentes
1) Se eu alterar a data de uma entrevista online, um novo link é gerado?
Não. Ao modificar a data ou o horário, o mesmo link é mantido e somente o evento da reunião é atualizado. O link só é excluído se você mudar a modalidade para presencial ou passar a usar um link próprio.
2) Faço parte da equipe, mas não consigo editar a entrevista. Por quê?
Somente o organizador do evento pode editar uma entrevista online. Se você não for o organizador, verá os campos desabilitados. No entanto, qualquer usuário pode excluir a entrevista.
3) Se eu excluir uma entrevista, o candidato é notificado?
Sim. Ao excluir a entrevista, o evento da reunião é excluído, o candidato recebe a notificação e a ação fica registrada no timeline dele.
4) Tento editar uma entrevista e aparece um alerta sobre o meu calendário. O que significa?
Significa que a conta de calendário do organizador está desvinculada. Vincule novamente o calendário com a mesma conta para poder aplicar as alterações.
5) Enviei o convite por WhatsApp. Editar a entrevista consome outro crédito?
Somente se você enviar o convite novamente por WhatsApp depois de editá-la. Se você editar a entrevista sem reenviar o convite, nenhum crédito adicional é consumido.