Funcionalidad disponible próximamente
Con Creación de disponibilidad puedes configurar una sola vez los horarios en los que normalmente realizas entrevistas y reutilizarlos siempre que lo necesites. Así, en lugar de proponer fechas manualmente, compartes tu disponibilidad y el candidato elige el horario que mejor le funcione entre tus opciones disponibles.
Además, si tienes tu calendario sincronizado, Pandapé descarta los horarios ocupados y le muestra al candidato solo los que están realmente libres.
En este artículo aprenderás a crear, gestionar y usar tus disponibilidades al programar entrevistas.
Este artículo aborda los siguientes temas:
Crea tu disponibilidad paso a paso
Para crear una disponibilidad:
- Ve a Configuración (ícono de engranaje) > Agenda y Calendarios.
- Abre la pestaña Creación de disponibilidad y haz clic en Crear disponibilidad.
- En la ventana emergente, completa la siguiente información:
- Nombre de la disponibilidad: asigna un nombre que te ayude a identificarla fácilmente, por ejemplo: Entrevistas de la mañana.
- Duración de la entrevista: elige cuánto durará cada entrevista (15, 30 o 45 minutos, 1 hora, o una duración personalizada).
- Zona horaria: de forma predeterminada se utiliza la zona horaria de tu empresa, aunque puedes cambiarla si lo necesitas.
-
Define tu disponibilidad semanal: define los días y horarios en los que deseas recibir entrevistas.
- Haz clic en + para agregar uno o varios rangos de horario por día.
- Los días sin horarios configurados aparecerán como Sin disponibilidad.
- Cuando termines, haz clic en Crear.
Nota:
- Los horarios se muestran en intervalos de 15 minutos. Si necesitas otro intervalo, puedes ingresarlo manualmente.
- Puedes copiar un rango a otros días para configurar tu semana más rápido.
- La hora de fin debe ser posterior a la de inicio, y el rango no puede ser menor que la duración del espacio.
Gestiona tus disponibilidades
En la pestaña Creación de disponibilidad encontrarás todas las disponibilidades que hayas creado, junto con la fecha en que las generaste. Puedes crear tantas como necesites.
Desde allí podrás realizar las siguientes acciones en cada una:
- Editar: ajusta una disponibilidad. Si ya se está usando en entrevistas, los cambios se aplicarán solo a las próximas programaciones.
- Duplicar: crea una copia de una disponibilidad existente para reutilizar su configuración. La nueva disponibilidad se guardará con el texto (Copia) al final del nombre.
- Eliminar: disponible solo si la disponibilidad no está en uso en procesos activos.
Úsala al programar una entrevista
Al programar una entrevista individual, puedes seleccionar una disponibilidad en lugar de definir una fecha y hora manualmente.
Una vez seleccionada:
- El candidato recibe los horarios disponibles por correo y selecciona el que prefiera.
- Si tienes tu calendario sincronizado, se descartan automáticamente los horarios que se cruzan con otros eventos: el candidato solo ve los horarios viables.
- En el detalle de la entrevista verás que las fechas están pendientes hasta que el candidato confirme; cuando lo haga, se guardará la fecha y hora elegidas.
Nota:
- No necesitas tener la agenda sincronizada para usar tus disponibilidades. Sin embargo, con el calendario vinculado le sacas el máximo provecho: el enlace de la reunión se genera automáticamente y se validan los conflictos con tu agenda. Aprende a vincularlo en Conecta tu calendario de Google para crear entrevistas online.
- Una vez que el candidato confirma su horario, ya no es posible cambiar entre disponibilidad predefinida y horario manual: la plataforma lo restringe y te lo indica con una alerta.
Siguientes pasos
- Repasa cómo configurar una entrevista de principio a fin en Programa una entrevista paso a paso: modalidad, horario y enlace de Meet.
Preguntas frecuentes
1) ¿En qué se diferencia una disponibilidad de definir la hora manualmente?
Con una disponibilidad ofreces varios horarios reutilizables y es el candidato quien elige el que prefiere. Al definir la hora manualmente, eres tú quien propone una fecha y hora concretas.
2) ¿El candidato puede elegir su horario por WhatsApp?
Por ahora, el envío de los horarios por WhatsApp está disponible cuando la entrevista se configura con fechas manuales. El envío por WhatsApp con disponibilidad predefinida está en desarrollo y llegará próximamente. Conoce cómo funciona en el agendamiento de entrevistas por WhatsApp (artículo disponible próximamente).
3) ¿Qué pasa si tengo una reunión que se cruza con mi disponibilidad?
Si tu calendario está sincronizado, ese horario no se le muestra al candidato: Pandapé solo ofrece los horarios que están realmente libres.
4) ¿Puedo editar o eliminar una disponibilidad que ya estoy usando?
Puedes editarla, pero los cambios se aplicarán solo a las próximas programaciones. No podrás eliminarla mientras esté en uso en procesos activos.
5) ¿Cuántas disponibilidades puedo crear y quién las ve?
Puedes crear todas las que necesites. Cada usuario solo puede ver y administrar las disponibilidades que ha creado.
6) ¿Puedo usar una disponibilidad en entrevistas grupales?
No. La disponibilidad aplica solo a entrevistas individuales. En las entrevistas grupales se sigue definiendo la fecha, la hora y la capacidad de cada opción, ya que su modelo de agendamiento es distinto.